ניגודיות צבעים
למעבר לדף הבית למעבר לדף הבית

שירות ותמיכה

בעת צפייה בסטרימר או בטלוויזיה חכמה

התוכן אינו קיים בחבילת הצפייה שלכם

  1. ודאו שמכשירכם תומך בשירות והזמינו את חבילת התוכן


    השגיאה מציינת שהינכם מנסים לצפות בתוכן שאינו קיים בחבילת הצפייה שלכם.
    לשינוי חבילת הצפייה שלכם לחצו כאן

    אם התוכן קיים בחבילת הצפייה שלכם והתקלה נמשכת, פנו אלינו בצ'אט ונשמח לעזור.


    לשיחת צ'אט עם נציג

בעת צפייה בסמארטפון \ טאבלט \ סטרימר Android

המכשיר אינו תומך בשירות

  1. בדקו האם מכשירכם תומך בשירות


    וודאו שהינכם צופים במכשיר שתומך בשירות.
    לרשימת מכשירים התומכים בשירות לחצו כאן
    אנו לא מתחייבים שהשירות יפעל בצורה תקינה על מכשירים שאינם תומכים באופן רשמי בשירות.
    אם המכשיר שלכם נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים והתקלה נמשכת, פנו אלינו בצ'אט ונשמח לעזור.

     


    לשיחת צ'אט עם נציג

     

  2. הודעה 104 בעת נסיון לשדר תכנים לצג נפרד

    לא ניתן להציג את שידורי STINGTV ממכשיר נלווה כלשהו (סמארטפון/טאבלט) לצג נפרד, במקרה כזה תוצג שגיאה 104.

    לדוגמא להעביר את השידור מהטלפון הנייד לטלוויזיה.

     

     

האם המידע במדריך היה מועיל?

תודה על המשוב!

לקחנו לתשומת ליבנו :)

תודה על שיתוף הפעולה!