ניגודיות צבעים
למעבר לדף הבית למעבר לדף הבית

שירות ותמיכה

מתקבל מסך שחור אחרי בחירת תוכן לניגון

לפתרון התקלה בצעו את הפעולות הבאות:

  1. סיגרו את אפליקציית STINGTV


    לחצו לחיצה ארוכה על כפתור הבית בשלט, סמנו את אפליקציית STINGTV באמצעות החיצים ימינה & שמאלה בשלט.
    כעת לחצו על חץ למטה ולאחר מכן על כפתור OK בשלט.

  2. הפעילו מחדש את אפליקציית STINGTV


    הפעילו מחדש את האפליקציה על-ידי לחיצה על כפתור STING בשלט (כפתור "N") או מצאו את אפליקציית STINGTV בשורת האפליקציות במסך הבית של Android TV ולחצו עלייה בשביל להפעילה מחדש.

    stingtv_app_icon.jpg
  3. נסו לצפות בתוכן מחדש


    במידה והתקלה לא נפתרה - נתקו את ה- STINGTV Box מהחשמל, המתינו כ-5 שניות וחברו אותו מחדש.

     

     

  4. Sting_Support_Chat.jpg

האם המידע במדריך היה מועיל?

תודה על המשוב!

לקחנו לתשומת ליבנו :)

תודה על שיתוף הפעולה!